Datenschutzerklärung

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Daniela Tiedtke, Karl-Ihl-Str. 3, 96487 Dörfles-Esbach. Tel: 09561 70 70 6 - 0, E-Mail: kontakt(at)deomed-diabetikersocken.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

2) Hosting und Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Diese Website liegt bei Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg) und wird über das Netzwerk Amazon CloudFront ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet der Dienst die Daten, die Ihr Browser technisch bedingt übermittelt:

• die aufgerufene Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangt sind
• verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse

Diese Daten werden nur verwendet, um Ihnen die Website auszuliefern. Videos liefern wir über unser eigenes Video-Netz stream.tiedtke-medical.de aus, das ebenfalls bei Amazon Web Services liegt. Wir selbst speichern keine Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles) und werten keine aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Auslieferung der Website. Mit Amazon Web Services besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Amazon Web Services, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3) Cookies und Webanalyse mit Matomo

Diese Website nutzt die Open-Source-Webanalyse Matomo (Hersteller: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland). Matomo läuft auf einem von uns selbst betriebenen Server. Eine Übermittlung an den Hersteller oder an andere Dritte findet nicht statt.

Mit Matomo sehen wir, wie unsere Website genutzt wird und wie gut unsere Werbung wirkt. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Klicks auf Links zu unserem Shop, zur Händlerregistrierung, auf Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Kampagnen-Kennungen in Links (zum Beispiel aus Anzeigen oder Beiträgen in sozialen Netzwerken), die Seite, von der Sie kommen, sowie Browser, Betriebssystem und Bildschirmgröße. Ihre IP-Adresse wird gekürzt (anonymisiert). Wir verwenden die Daten nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, und führen sie nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammen.

Nur mit Ihrer Einwilligung: Matomo wird erst geladen, wenn Sie im Banner „Alle akzeptieren“ wählen. Dann setzt Matomo zwei Cookies: _pk_id (erkennt wiederkehrende Besuche, Speicherdauer 13 Monate) und _pk_ses (fasst einen Besuch zusammen, 30 Minuten). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Entscheidung im Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit das Banner nicht bei jedem Besuch erscheint. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies. Cookies eines Drittanbieters sind nur möglich, wenn Sie ein YouTube-Video aktiv starten (siehe Abschnitt 7).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Cookie-Einstellungen ändern

4) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4a) Kontaktformular auf Messen

Auf Fachmessen (z. B. MEDICA) können Besucherinnen und Besucher am Stand des Herstellers ihre Kontaktdaten über unser Formular unter /messe/ eintragen, selbst oder mit Hilfe des Standpersonals. Erfasst werden Firma, Art des Unternehmens, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Land, der Wunsch nach Kontakt durch den Vertrieb, Notizen und der Name der erfassenden Person.

Die Angaben werden über einen Dienst von Amazon Web Services (Rechenzentrum Frankfurt am Main) als E-Mail an uns versendet und dort nicht gespeichert. Empfänger sind wir, Tiedtke-Medical Daniela Tiedtke, sowie der Hersteller JJW Spółka Jawna, Plac Zgody 6, 05-520 Konstancin-Jeziorna, Polen. Besucher aus Deutschland erhalten zusätzlich eine Bestätigung mit einem Link zu unserem Produktkatalog. Fällt am Stand die Internetverbindung aus, bleiben die Angaben bis zum Versand auf dem verwendeten Gerät gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an medica@deomed-diabetikersocken.de. Wir verwenden die Daten nur, um mit Ihnen zu unseren Produkten Kontakt aufzunehmen, und löschen sie, sobald dieser Zweck erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Rechte des Betroffenen

5.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen.
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

5.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben.

6) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

7) YouTube-Videos

Auf der Seite „Die Marke DEOMED®“ ist ein Video der Plattform YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Das Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken. Vorher wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut, das Vorschaubild liegt auf unserem eigenen Server. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).

Nach dem Klick werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die aufgerufene Seite an YouTube übertragen. YouTube kann dabei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Beim nächsten Besuch lädt das Video erst wieder nach einem erneuten Klick.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8) Unsere Facebook-Seite

Wir betreiben eine Seite auf Facebook: DeoMed-Diabetikersocken. Anbieter von Facebook ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Wenn Sie unsere Facebook-Seite aufrufen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten, etwa Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und – wenn Sie angemeldet sind – Ihr Nutzerkonto. Dabei setzt Meta Cookies und ähnliche Technologien ein. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Meta stellt uns zusammengefasste Statistiken zur Nutzung unserer Seite bereit (Seiten-Insights). Für diese Statistiken sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta übernimmt danach die Hauptverantwortung für die Verarbeitung und für die Erfüllung Ihrer Rechte. Sie können sich mit Ihren Anliegen aber auch an uns wenden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und an der Information über unsere Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie uns über Facebook eine Nachricht schreiben, verarbeiten wir diese nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Auf unserer Website selbst sind keine Facebook-Funktionen eingebunden, nur ein normaler Link.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Stand: November 2026.